Лина
Последний заказ мало порадовал. Скидки не было к 8 марта, также, как и обещанного презента к этому празднику, хотя даже давалась ссылка на подарки к заказам от 3 т.р., 4 т.р. и т.д.
Заказ был на 5850, по телефону спросила, что может докупить что-то еще, чтобы была бесплатная доставка (которая, по условиям сайта, распространяется на заказы от 6 т.р.), на что получила ответ, что у меня она бесплатной не будет в любом случае.
Здравствуйте, уважаемая Лина.
Приносим извинения за указанные недостатки в нашей работе.
Мы готовы реабилитироваться в Ваших глазах: доставить обещанный подарок, подарить Вам нашу дисконтную карту.
И еще раз сообщаем, что доставка по Москве заказов от 3 000 руб.- осуществляется бесплатно.
Пожалуйста, сообщите нам свои контакты, чтобы мы могли обсудить с Вами все выше указанные негативные моменты и выполнить свои обещания.
Благодарим Вас за обратную связь. Ваша информация для нас является важной.